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자주하는 질문

제목 업데이트 센터 로그인시 "사용자에 대한 인증 기록이 없습니다." 라는 메세지가 나올 경우는?
분류 내비게이션 작성일 2012.11.29 조회수 4495

"사용자에 대한 인증 기록이 없습니다."라는 메세지는
로그인하시려는 ID에 제품 인증이 되어있지 않을 경우에 발생됩니다.

이러한 경우, 아래와 같은 방법으로 신규 제품 인증을 진행하여 주시기 바랍니다.

1. 내비게이션을 1회 실행한 SD카드를 PC에 연결합니다.

2. 업데이트 프로그램을 실행 후, 로그인 진행 시 로그인하는 회원 ID에 자동으로 인증됩니다 

정상 인증 여부는 홈페이지의 "마이페이지>나의제품정보" 페이지에서 확인이 가능하십니다.

▶ "마이 페이지" 바로 가기

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